Politique de livraison

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous [X jours ouvrables] après confirmation du paiement.

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Délais et frais de livraison

Livraison au Canada : 5 jours ouvrables

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Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.

La livraison est gratuite dès 50$ d’achat .

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Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi (selon transporteur choisi).

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Transporteurs

Nous travaillons avec des partenaires fiables tels que GLS, Purolator, Nationnex... pour assurer une livraison rapide et sécurisée.

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Retards et problèmes de livraison

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais prévus, contactez-nous à aurigin.ca.vente@gmail.com afin que nous puissions vérifier avec le transporteur.

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Colis endommagés ou perdus

Si votre colis est endommagé, envoyez-nous une photo dans les 7 jours suivant la réception.

En cas de perte confirmée, nous procédons à un renvoi ou un remboursement selon votre préférence.

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Livraison Internationale

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